Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Pukuhuoneen hoitaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja huolellista pukuhuoneen hoitajaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa vastaat urheilu- tai hyvinvointikeskuksen pukuhuoneiden siisteydestä, järjestyksestä ja asiakastyytyväisyydestä. Pukuhuoneen hoitaja on tärkeä osa asiakaskokemusta, ja tehtävässä korostuvat palveluhenkisyys, tarkkuus ja oma-aloitteisuus.
Pukuhuoneen hoitajan tehtäviin kuuluu tilojen päivittäinen siivous, pyyhkeiden ja muiden tarvikkeiden jakelu ja huolto, sekä asiakkaiden avustaminen tarvittaessa. Työympäristö voi olla esimerkiksi uimahalli, kuntosali, kylpylä tai urheiluhalli. Työ on vuorotyötä ja saattaa sisältää ilta- ja viikonloppuvuoroja.
Edellytämme hakijalta hyvää fyysistä kuntoa, kykyä työskennellä itsenäisesti sekä ystävällistä ja palvelualtista asennetta. Aiempi kokemus siivous- tai asiakaspalvelutehtävistä katsotaan eduksi, mutta ei ole välttämätöntä. Tarjoamme perehdytyksen tehtävään sekä mahdollisuuden työskennellä osana mukavaa ja ammattitaitoista tiimiä.
Jos olet vastuuntuntoinen, pidät siisteydestä ja haluat työskennellä asiakaslähtöisessä ympäristössä, tämä tehtävä voi olla juuri sinua varten. Liity joukkoomme ja auta meitä tarjoamaan asiakkaillemme miellyttävä ja turvallinen kokemus tiloissamme.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Pukuhuoneiden päivittäinen siivous ja järjestyksen ylläpito
- Pyyhkeiden ja muiden tarvikkeiden jakelu ja huolto
- Asiakkaiden avustaminen ja neuvonta
- Mahdollisten ongelmatilanteiden raportointi esimiehelle
- Tarvikkeiden ja siivousvälineiden täydennys
- Yhteistyö muun henkilökunnan kanssa
- Turvallisuuden ja hygieniavaatimusten noudattaminen
- Kadonneiden tavaroiden käsittely
- Pukukaappien tarkistus ja huolto
- Asiakaspalautteen vastaanottaminen ja välittäminen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Hyvä fyysinen kunto
- Palveluhenkinen ja ystävällinen asenne
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja vastuullisesti
- Perusymmärrys hygieniavaatimuksista
- Valmius vuorotyöhön, myös iltaisin ja viikonloppuisin
- Suomen kielen taito
- Aiempi kokemus siivous- tai asiakaspalvelutehtävistä katsotaan eduksi
- Tarkkuus ja huolellisuus työssä
- Hyvät vuorovaikutustaidot
- Reipas ja oma-aloitteinen työote
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua työskentelemään pukuhuoneen hoitajana?
- Onko sinulla aiempaa kokemusta siivous- tai asiakaspalvelutehtävistä?
- Miten varmistat tilojen siisteyden kiireisinä aikoina?
- Oletko valmis työskentelemään iltaisin ja viikonloppuisin?
- Miten toimit, jos asiakas tarvitsee apua tai tekee valituksen?
- Miten huolehdit hygieniavaatimusten täyttymisestä työssäsi?
- Kuvaile tilanne, jossa olet ratkaissut ongelman itsenäisesti.
- Miten suhtaudut fyysisesti kuormittavaan työhön?
- Miten toimit, jos huomaat puutteita siivousvälineissä tai tarvikkeissa?
- Miten pidät yllä positiivista asiakaskokemusta?
